Hier vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen over Sunnyard: bestellingen, levering, retours, maten en contact. Voor de volledige maattabellen kun je ook onze maattabel raadplegen.
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur la livraison, les retours, le paiement et le suivi de commande.
Bij Sunnyard willen we dat elke bestelling bij je past. Je hebt 30 dagen om ongedragen artikelen met labels en in hun originele verpakking te retourneren of te ruilen.
Sommige artikelen (final sale, hygiëneproducten, cadeaubonnen) kunnen uitgesloten zijn van retour: dat wordt vóór het afrekenen op de productpagina vermeld.
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen klaargemaakt. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je per e-mail een link om het te volgen. De levertijd hangt af van de vervoerder en van je regio.
Gratis verzending op alle bestellingen.
Op elke productpagina kan de variantkiezer een maatherinnering tonen. Voor de volledige tabellen (kleding, accessoires, schoenen) open je onze maattabel. Twijfel je? Meet jezelf op in cm en ga uit van de meest bepalende maat: borst, taille of heup.
We accepteren bankkaarten en de betaalmethoden die Shopify bij het afrekenen aanbiedt (afhankelijk van je land). De betaling is beveiligd; we bewaren je volledige bankgegevens niet.
Voor een vraag over een bestelling, een maat of een artikel gebruik je het formulier op onze Contactpagina. We antwoorden zo snel mogelijk tijdens de kantooruren.